Accueil | À propos du FE | Occasion unique | FE Conseillers| Commanditaires | Événements | Contactez-nous

 

Information à l'intention des participants aux séances de consultation du FE Comment choisit-on les entrepreneurs participants? Quels sont les coûts? Comment choisit-on les conseillers? Quel est le déroulement habituel d'une séance FE? La séance est-elle confidentielle? Quels documents exige-t-on pour les conseillers? Présentation de l'entrepreneur Prise de notes Franc parler des conseillers Temps bénévole et temps rémunéré Que se passe-t-il après la séance?

Comment choisit-on les entrepreneurs participants? Nous acceptons toutes les entreprises novatrices et axées sur le savoir qui ont sur papier un plan de marketing et un plan d'affaires clairs ainsi qu'un potentiel de croissance et une volonté d'écouter les suggestions. Les entreprises doivent communiquer avec le personnel du FE pour une discussion préliminaire. Pendant les rencontres préparatoires, l'entreprise collabore avec le personnel et le comité du FE pour déterminer les meilleurs types de conseillers pour la séance, élaborer la documentation destinée aux conseillers et préparer la courte présentation que fera l'entrepreneur à la séance. Quand ils prennent contact avec nous, souvent, les entrepreneurs ne sont pas prêts pour une séance FE; ils n'ont pas de plan d'affaires ou ne veulent peut-être pas consacrer le temps nécessaire pour se préparer à la séance. Dans la mesure du possible, le FE oriente ces entreprises vers d'autres ressources et envisage de les revoir lorsqu'elles seront prêtes à participer au FE. Quels sont les coûts? Les entrepreneurs n'ont rien à débourser pour les séances FE; tous les coûts sont assumés par nos commanditaires. Les entrepreneurs ont la responsabilité de préparer à temps la documentation nécessaire. De plus, le FE demande à toutes les entreprises clientes de remplir un questionnaire d'évaluation destiné à fournir le «bilan de santé» de leur entreprise et à faciliter les suggestions de la part du FE. Comment choisit-on les conseillers? Le FE invite les conseillers selon les besoins individuels des entrepreneurs. Ces derniers peuvent vouloir se concentrer sur les questions financières ou encore sur la production, la gestion ou la technologie. Nous essayons de former un groupe diversifié qui favorisera une discussion dynamique et profitable. Les conseillers sont recommandés par les membres du comité et du conseil d'administration du FE et par des associés. De nombreux chefs d'entreprise prennent contact avec nous pour offrir de leur temps et nous remettent souvent une brève description de leur expérience en affaires. Nous pouvons ainsi utiliser leurs compétences le plus efficacement possible. Généralement, nous ne sollicitons pas les conseillers pour plus de deux séances FE par année. Certains créneaux d'expertise sont particulièrement populaires auprès des entrepreneurs : le financement, le marketing, l'«école des coups durs», la stratégie d'entreprise et la gestion. Toutefois, tous les antécédents et toutes les compétences sont utiles. Nous remettons à l'avance à chaque entrepreneur une liste des conseillers sélectionnés pour l'événement. Il peut exiger un remplacement en raison d'un conflit d'intérêts ou d'une question de compétitivité.   Haut Quel est le déroulement habituel d'une séance FE? Arrivée à 18 h des quatre à six conseillers participants Discussion à bâtons rompus et repas jusqu'à 18 h 20 Présentations et instructions par l'animateur Courte présentation de l'entrepreneur Discussion et remue-méninges Autour de 21 h, les conseillers en arrivent à un consensus, et la séance prend fin. À l'occasion, les séances peuvent être plus courtes, nécessiter moins de conseillers ou avoir lieu le matin ou le midi. L'entrepreneur peut choisir le type de séance qui convient le mieux à ses besoins. De plus, il est possible d'organiser des rencontres individuelles avec le personnel du FE ou certains conseillers. Ces rencontres permettent à l'entrepreneur d'obtenir la rétroaction nécessaire pour continuer à travailler son plan ou pour surmonter une difficulté. La séance est-elle confidentielle? Les documents présentés au FE par l'entrepreneur sont confidentiels. Le comité, les conseillers bénévoles et le personnel du FE ne les distribuent à personne et n'en discutent qu'entre eux et qu'aux séances FE. Dans certains cas, les entrepreneurs peuvent exiger que leur propre entente de confidentialité soit signée avant de fournir des documents d'entreprise. Cette requête ne pose pas de problème, mais demande plus de temps pour organiser une séance.   Haut Quels documents exige-t-on pour les conseillers? Avant de demander l'organisation d'une séance, l'entrepreneur doit présenter aux conseillers un plan d'affaires et un plan de marketing satisfaisants, ainsi qu'une courte lettre décrivant les deux ou trois aspects qu'il veut faire examiner. Cette information doit inclure des données financières sur l'entreprise. Ces documents doivent être prêts au moins 14 jours avant la séance pour être envoyés à tous les conseillers. Pour ne pas faire perdre de temps aux conseillers, nous ne les convoquons pas avant d'avoir les documents en main ou d'être certains de la date. Nous avons constaté que, lorsque les conseillers prennent connaissance des documents à l'avance, ils peuvent mieux se consacrer sur la résolution de problèmes et le remue-méninges. De nombreuses raisons justifient cette exigence, mais la plus importante est sans doute que l'entrepreneur profitera mieux de l'exercice si les conseillers disposent de tous les documents pertinents. Présentation de l'entrepreneur Une fois que le plan d'affaires et la lettre ont été présentés aux conseillers, le processus est très simple. Une fois le repas servi, l'animateur demande à l'entrepreneur de décrire brièvement son entreprise, son stade d'évolution et les questions clés sur lesquelles il veut obtenir des conseils. Si nécessaire, il peut procéder à une démonstration de son ou ses produits. Toutefois, il est important de comprendre que la rencontre ne dure que trois heures. Autrement dit, l'entrepreneur dispose de ce temps pour profiter des conseils de ce groupe, à lui de le maximiser. Nombreux sont les clients qui affirment que les conseils reçus valent des milliers de dollars en frais de consultation. C'est pourquoi nous encourageons les entrepreneurs à restreindre leur commentaires et à profiter de l'occasion pour écouter le plus possible les conseillers.   Haut Prise de notes Les entrepreneurs n'ont pas besoin de prendre des notes : ils n'ont qu'à se détendre, à écouter et à participer. Quelqu'un se chargera de rédiger pour eux un rapport résumant toute l'information reçue. Franc parler des conseillers Les conseillers savent qu'on s'attend à ce qu'ils soient honnêtes, même s'ils redoutent que l'entrepreneur ne soit pas d'accord avec eux. Nous leur demandons aussi d'agir de façon constructive, en proposant des orientations et des solutions de rechange. Nous encourageons les entrepreneurs à adopter une attitude neutre - ils pourront par la suite utiliser ces conseils comme bon leur semble.   Haut Temps bénévole et temps rémunéré Les clients du FE doivent être clairs quant au temps dont ils auront besoin avec les conseillers du FE après la séance, que ce soit pour une consultation rémunérée ou bénévole. Bien souvent, les conseillers souhaitent poursuivre l'interaction avec l'entreprise cliente. Ils peuvent le faire dans le cadre d'un mentorat informel et gratuit. Dans d'autres cas, un conseiller peut accepter que le client du FE lui téléphone pour obtenir des conseils professionnels ou de l'aide. Certains conseillers offrent une heure ou plus gratuitement, suivie d'un certain nombre d'heures facturées à tarif réduit. C'est au client et au conseiller de faire des arrangements. Le FE ne recommande aucun service ou conseiller professionnels aux entrepreneurs, pas plus qu'il ne les garantit. Par contre, il remet aux intéressés une liste annuelle de conseillers, d'entreprises commanditaires et d'autres bénévoles. Que se passe-t-il après la séance? Après la séance FE, nous transmettons aux entrepreneurs un rapport sur les résultats de la rencontre. De plus, nous demeurons à la disposition du client pendant une année pour lui offrir de l'aide supplémentaire et des occasions de maillage. Nous tenons nos clients informés des activités. De plus, nous communiquons avec eux chaque année pour savoir comment se porte leur entreprise et si nous pouvons encore leur être utiles.   Haut

Accueil | À propos du FE | Occasion unique
FE Conseillers | Commanditaires | Événements | Contactez-nous